質量保證期限
     設備的質量保證期為最終驗收合格后12個月。
 質量保證范圍
下述情況不屬于質量保證范圍：
   1) 因天災或不可抗力造成的故障；
   2) 違章操作，保管不當所造成的故障；
   3) 未按操作說明隨意使用設備造成的故障；
   4) 消耗品及準消耗品（所有的密封件、加熱元件和耐熱鋼件等）；
   5) 用戶提供的公共設施的規格不符合設備要求而引發的故障；
   6) 因被處理物產生的氣化物和熔融物等造成的損失；
 售后服務保證
      金馳烘箱不僅為客戶提供性能優異的設備，而且還提供完善的售后服務。并向客戶做出如下承諾：
   1) 在質量保證期內，任何部件在保修范圍內發生損壞，提供免費修理或更換；
   2）在質量保證期內，設備故障屬于保修范圍以外的，提供有償修理或更換；
   3) 超過保修期后，我們提供有償的售后服務及備件供應；
   4) 當用戶提出售后服務請求時，在國內我們將在8小時內作出反應；
   5) 如有需要可在48小時內到達現場；
   6) 根據用戶實際情況提供更加快捷的方式。